Политика конфиденциальности Smallwave Dynamo

Для обеспечения качественного образования и персонализированного опыта мы собираем несколько категорий данных. Каждый тип информации помогает нам предоставлять вам наиболее подходящие услуги. Вот основные категории:

• Регистрационные данные: Когда вы создаете учетную запись, мы можем запросить ваше имя, возраст, имя пользователя и пароль. Эти данные необходимы для создания вашего профиля и обеспечения доступа к платформе.
• Интерактивные данные курсов: Мы фиксируем вашу активность в рамках курсов, включая прогресс, выполненные задания, комментарии и результаты тестов. Это помогает нам улучшать образовательный процесс.
• Информация об устройстве: Мы можем собирать данные о вашем устройстве, такие как тип браузера, операционная система, IP-адрес и настройки языка. Это позволяет нам оптимизировать работу платформы.
• Платежные данные: Если вы приобретаете курсы или подписки, мы можем собирать информацию о вашем платеже, однако точные данные банковских карт обрабатываются через безопасные платежные шлюзы.

Мы используем собранные данные, чтобы сделать ваш образовательный опыт максимально удобным и продуктивным. Вот основные способы, как мы это делаем:

• Управление учетной записью: Ваши регистрационные данные помогают нам поддерживать ваш профиль и предоставлять доступ к платформе.
• Доставка курсов: Мы используем вашу активность на платформе, чтобы адаптировать обучение, предлагать соответствующие курсы и отслеживать ваш прогресс.
• Персонализация: На основе ваших предпочтений и активности мы предоставляем рекомендации по курсам и учебным материалам.
• Аналитика: Мы анализируем данные, чтобы улучшать нашу платформу, оптимизировать курсы и создавать более эффективные учебные программы.
• Коммуникация: Мы можем отправлять вам уведомления о курсах, обновлениях и важных изменениях в работе платформы.

Smallwave Dynamo сотрудничает с проверенными внешними сервисами, чтобы обеспечить бесперебойную работу платформы. Эти инструменты могут собирать определенные данные о вас:

• Аналитические провайдеры: Такие сервисы помогают нам понять, как вы взаимодействуете с платформой, чтобы мы могли улучшать ваш опыт.
• Системы управления обучением: Эти инструменты поддерживают работу курсов, включая хранение прогресса и управление заданиями.
• Платежные системы: Для обработки транзакций мы используем безопасные сторонние шлюзы, которые соответствуют стандартам защиты данных.

Мы всегда тщательно выбираем партнеров, чтобы гарантировать, что ваши данные находятся в безопасности.

Ваша безопасность — наш приоритет. Мы предпринимаем широкий спектр мер для защиты данных и предотвращения несанкционированного доступа:

• Защищенные системы: Наша платформа использует современные технологии шифрования и безопасные серверы для защиты информации.
• Обучение сотрудников: Все сотрудники, работающие с данными, проходят регулярное обучение по вопросам защиты конфиденциальности.
• Регулярные проверки: Мы проводим аудиты безопасности, чтобы выявлять и устранять потенциальные уязвимости.
• План реагирования: В случае инцидентов у нас есть четкий протокол, позволяющий быстро реагировать и минимизировать последствия.

Если у вас есть вопросы или сомнения по поводу вашей конфиденциальности или обработки данных, мы всегда готовы помочь. Вы можете обратиться в нашу службу поддержки через раздел помощи на платформе. Мы ценим ваше мнение и всегда стараемся находить подходящие решения.

В зависимости от вашего региона или типа предоставляемых услуг, к некоторым аспектам могут применяться дополнительные политики. Например, для пользователей определенных возрастных групп могут существовать особые правила защиты данных. Мы предоставим вам всю необходимую информацию при регистрации или использовании соответствующих функций.

Мы соблюдаем применимые законы о защите данных, чтобы гарантировать вашу безопасность. Все наши действия соответствуют законодательству, включая международные стандарты, такие как GDPR. Мы также внедряем меры, требуемые нормативными актами, чтобы ваши данные обрабатывались законно и ответственно.